Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- support:studit_support:pc_standorte [09.01.2019 11:02] – [Standorte] sastedt
+++ support:studit_support:pc_standorte [18.01.2023 11:45] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
@@ Zeile 7: / Zeile 7: @@
 \\
 An vielen Terminals können sowohl USB-Sticks als auch CDs oder DVDs eingelesen werden.
+======= Bei Fehlern und Problemen =======
+Für die Hardware der Rechner (Bildschirm, Tastatur, Maus, Beschädigung des Rechners etc.) ist grundsätzlich studIT zuständig. Bitte schreibe uns über unser Kontaktformular.
+Auf vielen studIT-PC befindet sich ein Service-Aufkleber. Mit den Infos darauf könnt Ihr uns erreichen - falls Ihr ein QR-Code fähiges Smartphone habt, sogar komfortabel über das Scannen des Codes.
+{{:support:rechnerstandorte:dummy_aufkleber.png}}
+Dasselbe gilt, sollten Studierenden Probleme bei der Benutzung der PCs haben, z.B.:
+    Probleme bei der Anmeldung von Studierenden (Login mit Studierenden-Account)
+    Druckprobleme
+    Probleme mit Anwendungen / Programmen auf dem Rechner
+Wir sind zu erreichen unter:
+Telefon: +49 (0)551 /
+-23366
+E-Mail: [[support:studit_support:kontakt|E-Mail-Kontaktformular]].
 ====== Standorte ======