Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- support:email:apple_mail [14.08.2019 13:49] – Einpflegen der Exchange Anleitung rudolph77
+++ support:email:apple_mail [18.01.2023 11:45] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
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 In Apple Mail funktioniert das Postfach am zuverlässigsten, wenn ihr es als Exchange-Postfach einrichtet! Hier die wichtigsten Daten zum E-Mail-Postfach:
-**E-Mail Adresse:** accountname@stud.uni-goettingen.de\\
+**E-Mail Adresse:** account@stud.uni-goettingen.de\\
-**Benutzername:** ug-student\accountname\\
+**Benutzername:** ug-student\account\\
-**Serveradresse:** email.stud.uni-goettingen.de oder email.gwdg.de\\
+**Interne URL:** email.stud.uni-goettingen.de\\
-!! Bitte darauf achten, dass in den Einstellungen **SSL aktiviert** ist !!\\
+**Externe URL:** email.stud.uni-goettingen.de\\
-**Einstellungen für die Konfiguration mittels IMAP**
-Posteingangsserver: 993\\
-Postausgangsserver: 587\\
 <WRAP center round tip 60%>
-Der Backslash \ kann unter macOS über die Tastenkombination SHIFT + ALT + 7 erzeugt werden.
+Der Backslash \ kann unter macOS Geräten, mit deutscher Tastatur, über die Tastenkombination SHIFT + ALT[option] + 7 erzeugt werden.
 </WRAP>
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 ===== Konfiguration als Exchange Konto =====
+<wrap em>Diese Anleitung ist unter macOS 12.5.1 erstellt worden. Klickpfade und Menüs können in früheren macOS-Versionen abweichen.</wrap>
+. Öffne die Systemeinstellungen und klicke auf das **Internet-Accounts** Element.
+{{:support:email:mail_mac_08.png?600}}
+. Wähle in der Anbieterauswahl Exchange aus, trage deinen Namen sowie deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf //Anmelden//. Klicke anschließend auf //Manuell konfigurieren//.
+{{support:email:mail_mac_09.png?600 }}
+{{support:email:mail_mac_10.png?600}}
+\\
+. Trage nun dein Passwort ein und klicke auf //Anmelden//. Die Anmeldung schlägt fehl und Felder zum Eintragen des Benutzernamens sowie der internen und externen URL erscheinen. Trage bitte ins Feld "Benutzername", den Benutzernamen in der Form **ug-student\account** ein. Und in den Feldern für die interne und externe URL, die URL **email.stud.uni-goettingen.de**. Klicke dann erneut auf //Anmelden//. Sollte es nicht sofort mit der Anmeldung klappen, gern noch ein zweites mal auf //Anmelden// klicken.
+{{support:email:mail_mac_11.png?600 }}
+{{support:email:mail_mac_12.png?600}}
+. Nun kannst du auswählen, welche Funktionen des Exchange-Kontos du auf deinem Mac nutzen möchtest. Benutzt du die Kalenderfunktion tauchen die Termine anschließend in der Kalenderanwendung auf.
+{{support:email:mail_mac_13.png?600}}
+. Abschließend kannst du noch eine Beschreibung des Accounts setzen. Dafür wählst du in der Accountübersicht das Exchange-Konto aus und klickst auf //Details ...//.
+{{support:email:mail_mac_14.png?600}}
+\\ \\ \\
 <wrap em>Diese Anleitung ist unter macOS 10.14.6 erstellt worden. Klickpfade und Menüs können in früheren macOS-Versionen abweichen.</wrap>
 . Öffne die Systemeinstellungen und klicke auf das **Internet-Accounts** Element.
-{{ support:email:mail_mac_01.png?500 }}
+{{:support:email:mail_mac_01.png?600}}
 . Wähle in der Anbieterauswahl Exchange aus, trage deinen Namen sowie deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf //Anmelden//. Klicke anschließend auf //Manuell konfigurieren//.
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 . Nun kannst du auswählen, welche Funktionen des Exchange-Kontos du auf deinem Mac nutzen möchtest. Benutzt du die Kalenderfunktion tauchen die Termine anschließend in der Kalenderanwendung auf.
-{{ support:email:mail_mac_06.png?600 }}
+{{support:email:mail_mac_06.png?600}}
 . Abschließend kannst du noch eine Beschreibung des Accounts setzen. Dafür wählst du in der Accountübersicht das Exchange-Konto aus und klickst auf //Details ...//.
-{{ support:email:mail_mac_07.png?600 }}
-===== Konfiguration mittels IMAP =====
+\\ \\ \\
+===== Alternative Lösung =====
+Sollte die Einrichtung funktionieren, aber Verbindungs-/Authentifizierungsfehler auftreten oder keine E-mails in Apple Mail angezeigt werden, kann man folgendes versuchen:
+. Öffne das **Apple Mail** Programm. Klicke oben links im Menü auf "Mail" und wähle "Einstellungen..." aus.
+{{support:email:mail_mac_alternative_2.jpg?600}}
+. Wähle im erscheinenden Fenster den zweiten Eintrag von links "Accounts" mit dem @ Symbol drüber aus. Suche dann in der linken Spalte nach dem eingerichteten Uni E-mail Konto aus und drücke im Untermenü auf "Servereinstellungen".
+{{support:email:mail_mac_alternative_3.png?600}}
+. Nun nimm den Haken bei "Verbindungseinstellungen automatisch verwalten" raus und gebe die unten genannten Daten für interne und externe URL ein.
+{{support:email:mail_mac_alternative_4.png?600}} \\ \\
+**Interne URL:** https://email.stud.uni-goettingen.de/EWS/Exchange.asmx\\
+**Externe URL:** https://email.stud.uni-goettingen.de/EWS/Exchange.asmx\\
+\\ \\ \\
+===== Die Videoanleitungen zum Einrichten von Apple Mail:=====
+{{support:email:apple_mail.mp4?700x400}}
+\\ \\
+**Unter macOS Monterey Version 12.5.1 erstellt:**  \\
-===== Die Anleitung zum Einrichten von Apple Mail:=====
+{{support:email:apple_mail 2.mp4?700x400}}
-{{flowplayer>:support:email:apple_mail.mp4 700,400}}