Probleme beim Drucken

Druckauftrag abgeschickt, aber der Drucker druckt nicht

Als erstes solltest du prüfen, ob du den richtigen Drucker angewählt hast. Es kam schon vor, dass Ausdrucke auf Druckern in anderen Gebäuden gelandet sind

Danach überprüfe dein E-Mail Postfach dnes studentischen Accounts. Sollte es Probleme geben, oder das Dokument ein falsches Format haben, bekommst du automatisch eine E-Mail generiert.

Check Dein Druckguthaben: Falls abgebucht wurde, sollte der Druckauftrag funktioniert haben. Wenn nichts abgebucht wurde, dann war der Druckauftrag nicht erfolgreich. Die studIT Beraterinnen können dir sicher weiterhelfen, z.B. indem sie die Druckerwarteschlangen checken und prüfen, wo dein Auftrag in der Wartschlange steht. Manchmal hilft einfach etwas Warten. Es gibt Momente, da drucken scheinbar alle Nutzer eines LRCs gleichzeitg, und wenn große Dokumente dabei sind, kann es auch mal etwas länger dauern. Wir bitten um dein Verständnis.

Bei weiter bestehenden Problemen, wende dich an die Mitarbeiter am jeweiligen Standort (LRC, CIP-Pool,…) oder schreib eine Mail an support@studit.uni-goettingen.de.

Probleme im WiSo CIP-Pool

Du bist für ein Fach der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaftlichen Fakultät immatrikuliert, aber kannst dich im WiSo CIP Pool nicht einloggen und deshalb auch nicht drucken?

Das Problem kann sein, dass du für den CIP-Pool keine Berechtigung hast, wenn du SoWi oder WiWi im Nebenfach studierst.

Bitte komm in der Chipkartenstelle im ZHG vorbei. Dort besteht die Möglichkeit dich für den WiSo CIP Pool zu berechtigen. Anschließend kannst du nach Einzahlung auf dein Druckkonto auch dort auch drucken.

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