Unterschiede

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--- support:drucken:probleme_beim_drucken [02.04.2014 15:28] – strauss
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   - Achte auf Fehlermeldungen des Drucksystems. Wenn ein Auftrag nicht gedruckt werden kann, erscheint eine Meldung, die über die Ursache Auskunft gibt (z.B. ungenügendes Guthaben oder falsches Papierformat).
   - Check Dein [[support:drucken:druckguthaben|Druckguthaben]]: Nur mit Geld auf dem Druckguthaben kannst du Aufträge am Follow-Me Gerät ausgeben. Wenn nichts abgebucht wurde, dann war der Druckauftrag nicht erfolgreich bzw. wurde verweigert.
-  - Bei weiter bestehenden Problemen, wende dich an die Mitarbeiter am jeweiligen Standort (LRC, CIP-Pool,...) oder schreib eine Mail an [[support@studit.uni-goettingen.de]].
+  - Bei weiter bestehenden Problemen, wende dich an die Mitarbeiter am jeweiligen Standort (LRC, CIP-Pool,...) oder schreib eine Mail an [[info@studit.uni-goettingen.de]].
   - Druckkonten haben nur Studierende der Uni Göttingen sowie Nutzer mit SUB-Accounts ("Druck-und Kopierkonto") und externen Accounts (s.1000xxxx).
   - **Wenn an einem Follow-Me Gerät ein Auftrag nicht herauskommt, liegt das häufig schlicht daran, dass die Papiermagazine oder Toner leer sind. Bitte wende dich an die Aufsicht, die dann Papier/Toner nachlegt.**