Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- support:drucken:drucken_windows [06.10.2021 10:32] – [Follow-Me Drucker und Papercut Client installieren] strauss
+++ support:drucken:drucken_windows [01.03.2024 11:20] (aktuell) – [I. Grundlagen] strauss
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 Voraussetzung für das Drucken vom eigenen Gerät ist grundsätzlich die **Verbindung zum Uninetz**: Auf dem Campus über das WLAN **eduroam**, an anderen Standorten (zum Beispiel zu Hause) über **VPN**. Um Aufträge von einem privaten Gerät an die Follow-Me Druckerwarteschlange zu senden, hast Du verschiedene Möglichkeiten:
   - **Drucker unter Windows hinzufügen**: Du installierst den VPN Client und PaperCut auf Deinem Windows PC und verbindest Dich mit der Druckerwarteschlange. So kannst Du über den Druckdialog eines beliebigen Programms Aufträge an die Follow-Me Wartschlange senden. Diese Anleitung erklärt, wie die Einrichtung funktioniert und wie Aufträge abgeschickt werden können.
-  - **[[support:drucken:drucken_dateiupload|Online Print]]**: Du logst Dich unter https://print.student.uni-goettingen.de:9192/user mit Deinem studentischen Account ein und lädst Deinen Auftrag im PDF Format hoch.
   -	**[[support:drucken:drucken_email |E-Mail To Print]]**: Du schickst eine E-Mail aus Deinem studentischen E-Mail-Postfach mit einem PDF Dokument im Anhang an die Adresse followme@uni-goettingen.de und bestätigst anschließend den Auftrag.
-Anschließend kann der Auftrag an einem Multifunktionsgerät freigegeben werden. Wie die Freigabe eines Druckauftrags genau funktioniert und welche Funktionen die Multifunktionsgeräte außerdem bieten, ist in der Anleitung für die Multifunktionsgeräte ausführlich erklärt. Derart ausgestattete Geräte erkennst Du an den seitlich angebrachten Lesegeräten. Wo auf dem Campus Geräte stehen, kannst Du in der [[support:drucken:drucker|Standortübersicht]] nachsehen.
+Anschließend kann der Auftrag an einem Multifunktionsgerät freigegeben werden.
 ====== II. Drucker unter Windows hinzufügen ======
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 ===== Follow-Me Drucker und Papercut Client installieren  =====
-  - Klicke auf diesen Link: http://134.76.59.201:9163/client-setup/windows.html
+  - **Klicke auf diesen Link:** **http://134.76.59.201:9163/client-setup/windows.html**
-  - Lade dort die "Mobility Print" Anwendung herunter und starte sie
+  - **Lade dort die "Mobility Print" Anwendung herunter und starte sie:** Im Installationsdialog bitte nur die Drucker "Follow-Me, "Follow-Me Farbe" und "Follow-Me A3" anhaken. Auf die anderen Drucker kannst du nicht zugreifen. Du wirst nach deinem Account gefragt werden: Bitte trage hier deinen eCampus Account und das Passwort ein.
-Im Installationsdialog bitte nur die Drucker "Follow-Me, "Follow-Me Farbe" und "Follow-Me A3" anhaken. Auf die anderen Drucker kannst du nicht zugreifen. Du wirst nach deinem Account gefragt werden: Bitte trage hier deinen eCampus Account und das Passwort ein.
+  - **Installation des Papercut Clients:** Lade dir den Client **[[https://owncloud.gwdg.de/index.php/s/xdltMNDrCIhmbmw|--> HIER <--]]** herunter.  Die Anwendung ist wichtig für die Abrechnung der Druckjobs. Ohne die Kostenbestätigung werden keine Druckjobs vom System angenommen! Auch hier einfach nach dem Entpacken die Anwendung installieren (Die Datei heißt **"client-local-install"**) und den stud. Account eintragen.\\ {{ support:drucken:mobility.jpg?400 }}\\ \\
-  - Installation des Papercut Clients
-Lade dir den Client hier herunter. Die Anwendung ist wichtig für die Abrechnung der Druckjobs. Ohne die Kostenbestätigung werden keine Druckjobs vom System angenommen! Auch hier einfach die Anwendung installieren und den stud. Account eintragen.
 ===== Aufträge absenden =====
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 === 3. Druckauftrag abschicken ===
 Nun kannst Du ein Dokument öffnen und drucken.
-Einstellungen wie den doppelseitigen Druck (Duplex), den Druck von 2 oder mehr Seiten auf ein Blatt und so weiter kannst Du ganz einfach über die "Eigenschaften" des Druckers einstellen. Bitte wähle immer den Weg über die "Eigenschaften", denn Einstellungen, die über den Druckdialog einer Anwendung / eines Programms vorgenommen werden, können zu Fehldrucken führen.
+Einstellungen wie den doppelseitigen Druck (Duplex), den Druck von 2 oder mehr Seiten auf ein Blatt und so weiter kannst Du ganz einfach über die "Eigenschaften" des Druckers einstellen. Bitte wähle immer den Weg über die "Eigenschaften", denn Einstellungen, die über den Druckdialog einer Anwendung / eines Programms vorgenommen werden, können zu Fehldrucken führen. Die Kosten für einen Druckjob MÜSSEN bestätigt werden, sonst wird der Druckjob nicht angenommen. Wenn sich kein Fenster mit den Druckkosten öffnet, funktioniert etwas nicht!
 === 5. Druckauftrag an einem Multifunktionsgerät freigeben ===
 Innerhalb von 72 Stunden kannst Du Deinen Auftrag nun mit Deinem Ausweis an einem Multifunktionsgerät freigeben.
 ===== Mögliche Probleme – Lösung – Ansprechpartner =====
 Falls das Drucken am eigenen PC nicht funktioniert, könnten die folgenden Fragen vielleicht helfen:
+  * Möglicherweise verhindert die Firewall die Druckerinstallation.
   * Besteht eine aktive VPN-Verbindung?
   * Sind die Follow-Me Drucker-Queues verbunden?
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 Sollten dennoch Probleme auftreten, wendet euch bitte an unsere Beratung an den [[support:studit_support:standorte|Helpdesks]].
-{{tag> drucken drucker printer follow-me zuhause pdf xps web-print webprint online-druck onlinedruck win8 windows8}}