Unterschiede

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--- ecampus:stu_studienservice [03.05.2020 20:33] – angelegt strauss
+++ ecampus:stu_studienservice [18.01.2023 11:45] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
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-. Schritt - Lastschriftmandat anlegen
+===== 1. Schritt - Lastschriftmandat anlegen =====
-Im eCampus anmelden. Klicken Sie im Menü den Tab Mein Studium → Studienservice.
+Im eCampus anmelden. Klicken Sie im Menü den Tab: //Mein Studium → Studienservice//.
-Anschließend klicken Sie auf den Reiter Zahlungen.
+Anschließend klicken Sie auf den Reiter //Zahlungen//.
-Ihnen wird nun die offene Rechnung für das aktuelle Semester angezeigt. Zum Anlegen des Mandats klicken Sie auf die Aktion //Lastschriftauftrag und Mandat erteilen// (siehe Pfeil).
-Sie geben die gültige IBAN des zu verwendenden Kontos ein. Bei einer ausländischen Bankverbindung wird zusätzlich nach der BIC gefragt. Klicken Sie die Funktion Einzelmandat anlegen an. Dieses Mandat kann nur einmalig (für einen Rückmeldevorgang) verwendet werden. Bei einer erneuten Rückmeldung (z. B. für ein kommendes Semester) sind Ihre Bankdaten erneut einzutragen. Auch bei einem nicht ausgeführten Lastschriftauftrag (z.B. aufgrund fehlender Kontodeckung oder falscher IBAN) müssen Sie vor einer erneuten Erteilung der Lastschrift ein neues Mandat anlegen.
+Ihnen wird nun die offene Rechnung für das aktuelle Semester angezeigt. Zum Anlegen des Mandats klicken Sie auf die Aktion //Lastschriftauftrag und Mandat erteilen// (siehe Pfeil).\\
+{{:ecampus:bezahlen_lastschrift_mandat2.jpg?800|}}
-Bitte beachten Sie, dass nach dem Bestätigen Ihrer Bankdaten eine Änderung (z. B. Zahlendreher, alte/falsche Bankverbindung usw.) durch Sie nicht mehr möglich ist. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen vertrauensvoll an die Abteilung Studium der Hochschule Kempten.
+Sie geben nun die gültige IBAN des zu verwendenden Kontos ein. Bei einer ausländischen Bankverbindung wird zusätzlich nach der BIC gefragt. Klicken Sie die Funktion //Mehrfachmandat anlegen// an.
+\\
-Danach könn(t)en Sie ein Kontrollblatt über das erteilte Mandat für Ihre Unterlagen ausdrucken. Klicken Sie nun auf Zurück.
+{{:ecampus:bezahlen_mandat_anlegen2.jpg|}}
+<WRAP center round important 60%>
+Bitte beachten Sie, dass nach dem Bestätigen Ihrer Bankdaten eine Änderung (z. B. Zahlendreher, alte/falsche Bankverbindung usw.) durch Sie nicht mehr möglich ist. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen vertrauensvoll an die Infoline Studium unter infoline-studium@uni-goettingen.de
+</WRAP>
-Achtung: Zum Erfolgreichen Bezahlen fehlt Ihnen die Freigabe für ein SEPA-Lastschriftauftrag. Der Vorgang Bezahlen ist nicht abgeschlossen.
+Danach könn(t)en Sie ein Kontrollblatt über das erteilte Mandat für Ihre Unterlagen ausdrucken. \\
-. Schritt - Lastschriftauftrag freigeben
-Zum Freigeben der Lastschrift klicken Sie auf die Aktion Lastschriftauftrag und Mandat erteilen (siehe Pfeil).
-Markieren Sie nun die aktuelle Rechnung und Sie klicken auf das Feld Neuen Lastschriftauftrag für ausgewählte Rechnungen hinzufügen.
+\\
+**Klicken Sie nun auf //Zurück//.
+**
+<WRAP center round important 60%>
-Ihr zuvor angelegtes Mandat ist Ihrer offenen Rechnung zugeordnet. Klicken Sie auf Übernehmen.
-Zum Abschluss des Bezahlvorgangs werden Sie aufgefordert, die Vorankündigung zur Belastung Ihres Konto gelesen zu haben und diese zu bestätigen. Markieren Sie dazu die gekennzeichnete Checkbox und klicken Sie auf Bestätigen.
+Achtung: Zum Erfolgreichen Bezahlen fehlt noch die Freigabe für ein SEPA-Lastschriftauftrag. Der Vorgang Bezahlen ist **noch nicht abgeschlossen**.
+</WRAP>
+===== 2. Schritt - Lastschriftauftrag freigeben =====
+Zum Freigeben der Lastschrift klicken Sie auf die Aktion //Lastschriftauftrag und Mandat erteilen (rechts)//.\\\\
+{{:ecampus:bezahlen_lastschrift_mandat2.jpg?800|}}\\
+Markieren Sie nun die aktuelle Rechnung und Sie klicken auf das Feld //Neuen Lastschriftauftrag für ausgewählte Rechnungen hinzufügen//.\\
+{{:ecampus:bezahlen_rechnung_zusammenfuehren2.jpg?800}}\\
+Ihr zuvor angelegtes Mandat ist Ihrer offenen Rechnung zugeordnet. Klicken Sie auf //Übernehmen//.
+\\
+Zum Abschluss des Bezahlvorgangs werden Sie aufgefordert, die Vorankündigung zur Belastung Ihres Konto gelesen zu haben und diese zu bestätigen. Markieren Sie dazu die gekennzeichnete Checkbox und klicken Sie auf //Bestätigen//.\\
+{{:ecampus:bezahlen_vorankuendigung.jpg?800}}
+\\
 Mit diesem letzten Schritt haben Sie uns den Semesterbeitrag zur Abbuchung von Ihrem Konto freigeschalten. Bitte achten Sie darauf, dass zum geplanten Abbuchungszeitraum Ihr Konto ausreichend gedeckt ist.
+Der Bezahlvorgang ist jetzt abgeschlossen! Ihr derzeitiger Status ist nun auf <color #fff200>gelb</color> und die Lastschrift ist freigegeben. **Bitte melden Sie sich jetzt zurück!**
+===== Rückmeldung - Studierende =====
+**Wenn Sie im nächsten Semester an der Universität weiterstudieren möchten, dann melden Sie sich unbedingt während des jeweiligen Rückmeldezeitraums zurück.**
+<WRAP center round tip 60%>
+Achtung: Eine fristgemäße Rückmeldung für das Folgesemester ist auch für den Fall notwendig, dass Sie im aktuellen Semester an Ihrer Abschlussarbeit arbeiten bzw. auf deren Korrektur warten.
+</WRAP>
+Erst nach erfolgter Rückmeldung haben Sie Zugriff auf die Bescheinigungen des neuen Semesters. Auch die Chipkarte mit Semesterticket kann erst jetzt validiert (verlängert) werden.
+\\
+Zum Zurückmelden klicken Sie auf die Aktion //Rückmelden// (siehe Pfeil).\\
+{{:ecampus:rueckmelden_auswahl.jpg?800}}
+Feld 1: Zeigt Ihnen Ihr aktuelles Semester an.
+Feld 2: Detaillierte Informationen über die Rechnung für das kommende Semester. Falls ein Lastschriftmandat vorhanden ist, können Sie sich zurückmelden.\\
+{{:ecampus:rueckmelden_kontrolluebersicht.jpg?800}}
+Klicken Sie auf jetzt **rückmelden in das XXXXX-SZ** (siehe Pfeil).
+\\
+{{:ecampus:rueckmelden_einleiten.jpg?800}}\\
-Der Bezahlvorgang ist jetzt abgeschlossen! Ihr derzeitiger Status ist nun auf gelb () und die Lastschrift ist freigegeben.
+Sie können an dieser Stelle ggf. erneut kontrollieren, ob Sie sich für das kommende Semester zurückmelden. Die Kennziffer XXXX steht für das Jahr XXXX und dem jeweiligen Semestertyp Sommersemester (1) oder dem Wintersemester (2).
-Rückmeldung - Studierende
-Bitte melden Sie sich jetzt zurück: Anleitung zum Rückmelden
+Bestätigen Sie die Aktion mit einem Klick auf **Ja**.
+\\
+{{:ecampus:rueckmelden_bestaetigen.jpg?800}}\\
-Erst nach erfolgter Rückmeldung haben Sie Zugriff auf die Bescheinigungen des neuen Semesters.
+Sie haben Sich nun erfolgreich für das kommende Semester zurückgemeldet.
-Auch die CampusCard kann erst jetzt validiert werden.
-Achtung: Neueinschreiber müssen sich nicht zurückmelden.
+{{:ecampus:rueckmelden_erfolgreich.jpg?800}}