blog
Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
| Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende ÜberarbeitungNächste Überarbeitung | Vorhergehende ÜberarbeitungNächste ÜberarbeitungBeide Seiten der Revision | ||
| blog [20.06.2019 16:57] – fritzsche | blog [10.02.2023 11:40] – alte Version wiederhergestellt (18.01.2023 11:45) dirks | ||
|---|---|---|---|
| Zeile 3: | Zeile 3: | ||
| < | < | ||
| + | < | ||
| + | |||
| + | (English version below) | ||
| + | |||
| + | Liebe Studierende, | ||
| + | |||
| + | der aktuelle Bundesrahmenvertrag mit Microsoft (“Microsoft Campus Agreement”) läuft zum Ende dieses Monats aus und wird ab dem 01.05.2021 von einer neuen Version des Rahmenvertrages abgelöst. Wir möchten diesen Übergang in ein neues Agreement nutzen, um die Nutzung von Microsoft 365 mit Office für Sie und Ihr Studium weiter zu vereinfachen. | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | Bisher konnten Sie eine Lizenz für Microsoft Office 365 ProPlus über unseren Handelspartner Asknet/ | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | Für den neuen Rahmenvertrag haben wir mit Unterstützung der GWDG eine Möglichkeit geschaffen, damit Sie Microsoft 365 mit Office zukünftig mit Ihrer studentischen E-Mail-Adresse und Ihrem studentischen Passwort nutzen können, wie Sie es auch für unsere Universitätsportale (z. B. eCampus) verwenden. Die Vergabe der Lizenzen erfolgt durch das Kundenportal www.gwdg.de der GWDG gegen eine einmalige Bezugsgebühr in Höhe von 9,99 €. Sie können Microsoft Office dann bis zum Ende Ihres Studiums bzw. bis zum Ende der Rahmenvertragslaufzeit am 30.04.2024 nutzen (je nachdem was früher eintritt). Die jährliche Verlängerung des Abonnements entfällt dabei. | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | Wichtig für Bestandsnutzer*innen: | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | Weitere Informationen zum neuen Office-Angebot und Hinweise, wie die Lizenz erworben werden kann, finden Sie im studIT-Wiki: | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | So erwerben Sie ab 1.5. eine Lizenz: | ||
| + | <br> | ||
| + | |||
| + | Anmeldung am Kundenportal der GWDG mit studentischer Email-Adresse: | ||
| + | In der Kontoverwaltung (Mein Konto) unter Externe Dienste auf Bearbeiten klicken< | ||
| + | Microsoft 365 / Office aktivieren klicken< | ||
| + | Datenschutzrechtliche Informationen + Nutzungsbestimmungen lesen und dem angezeigten Dialog bei Einverständnis zustimmen< | ||
| + | Nach max. 30 Minuten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Zahlungsinformationen, | ||
| + | < | ||
| + | <br> | ||
| + | Bei Rückfragen und Problemen schreiben Sie bitte an campussupport@uni-goettingen.de | ||
| + | <br> | ||
| + | Viele Grüße, | ||
| + | <br> | ||
| + | die Teams von studIT und GWDG | ||
| + | < | ||
| + | English: | ||
| + | <br> | ||
| + | Dear students, | ||
| + | <br> | ||
| + | the federal agreement with Microsoft (“Microsoft Campus Agreement”) will terminate on 30th April 2021 and will be replaced by a new agreement from 1st May 2021 on. We’d like to take the opportunity of this transition to further facilitate the use of Microsoft Office 365 for you during your studies. | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | Until now you could buy a one-year license for Microsoft Office 365 ProPlus through our contractor Asknet/ | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | The new framework agreement offers the opportunity to use the MS Office Apps with your student Email-address of Göttingen University, as you do with other applications here (eCampus, eduroam etc.). The license can be purchase via the customer portal of the GWDG (university computing centre). For a one-time payment of 9,99€ you can then use the MS Office apps until the end of your studies (or the end of the framework agreement with Microsoft, 30th April 2024). A yearly renewal of the license will not be necessary anymore. | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | Important for existing customers of studyhouse (users of an active license from studyhouse.de): | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | That’s how you purchase a licence from May 1st 2021 on | ||
| + | |||
| + | Login at the GWDG customer portal with your student Email-address: | ||
| + | In the account management (My Account) under External Services click on Edit< | ||
| + | Click Activate Microsoft 365 / Office< | ||
| + | Read data protection information + terms of use and agree to the displayed dialogue if you agree< | ||
| + | After a maximum of 30 minutes you will receive a confirmation email with payment information as soon as the activation has taken place.< | ||
| + | < | ||
| + | <br> | ||
| + | Questions or problems? Please contact campussupport@uni-goettingen.de | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | best regards< | ||
| + | the teams of studIT and GWDG | ||
| + | |||
| + | |||
| + | <br> | ||
| <link rel=" | <link rel=" | ||
| + | <br> | ||
| + | < | ||
| + | Ab 1.7. sind alle Helpdesks wieder geöffnet! Die Virtuelle Beratung ist damit nicht mehr besetzt. Bitte schreibt uns, kommt zu uns oder ruft an! | ||
| <br> | <br> | ||
| - | <h1 id=" | + | < |
| + | |||
| + | Es ist noch nicht absehbar, wann unsere Beratungsstandorte im ZHG, LRC SUB, LRC Med und Physik wieder öffnen können. Deshalb möchten wir euch folgenden Service anbieten: Ab Montag, 03.05.2021 wird in der Zeit der üblichen LRC Med Beratungszeiten | ||
| + | Es ist teilweise schwierig, Eure Probleme per Mail oder Telefon zu bearbeiten. Big Blue Button bietet die Möglichkeit des Bildschirm-Sharings, | ||
| + | Es wird immer nur EINE Person in den Raum hineingelassen. Momentan gibt es leider keine Anzeige, die euch sagt, wie viele Kund*innen vor Euch sind, sondern nur ein „Wait for the moderator“. Außerdem gibt es für uns auch kein akustisches Signal, dass jemand neues in de Raum möchte. Wir bitten also um etwas Geduld.Wenn ihr wartet, kommt ihr sicher dran! Unsere Hotline ist natürlich weiter normal Mo-Fr 10:00-17:00 Uhr besetzt (0551 39 12345) und wir beantworten Mails an campussupport@uni-goettingen.de< | ||
| + | |||
| + | Wir freuen uns auf euch! | ||
| + | </ | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | UPDATE DER FAQ:< | ||
| + | ** Ich möchte meinen Studierendenausweis verlängern. Sind die Verlängerungsdrucker oder die Chipkartenstelle zugänglich? | ||
| + | |||
| + | Aufgrund der aktuellen Situation infolge der Corona Pandemie sind alle Verlängerungsdrucker (Bibliotheken UMG und Physik, ZHG „Glaskasten“, | ||
| + | < | ||
| + | Wer sich für das Sommersemester 2020 zurückgemeldet hat, findet über die Selbstbedienungsfunktionen in eCampus unter dem Stichwort „vorläufiges Semesterticket“ eine Bescheinigung, | ||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Bitte beachten Sie: < | ||
| + | |||
| + | Zurzeit kann der Studierendenausweis nur als Semesterticket eingesetzt werden. Alle anderen Funktionen (Bezahlen, Buchausleihe, | ||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Tragen Sie dazu bei, durch das Einhalten von Abstandsregeln und „Zu Hause bleiben“ das neuartige Coronavirus einzudämmen („Flatten the Curve“). Auch wenn es in Niedersachsen bisher keine Ausgangssperre gibt, sollten Sie Ihr Semesterticket nur nutzen, wenn es wirklich unumgänglich ist. | ||
| + | |||
| + | < | ||
| + | |||
| + | **Studierenden-Account für Neuimmatrikulierte**< | ||
| + | < | ||
| + | |||
| + | Zusammen mit Ihrem Studienausweis erhalten Sie auch Ihren Studierenden-Account, | ||
| + | < | ||
| + | Wenn Sie bei Ihrer Bewerbung im Bewerbungsportal der Universität Göttingen bereits einen Bewerber-Account zum Login angelegt haben, können Sie sich Ihren Studierenden-Account vorab online generieren. Diese bereits angelegte Kennung kann unter https:// | ||
| + | < | ||
| + | Sollten Sie keinen Bewerber-Login angelegt haben und das oben beschriebene Verfahren nicht nutzen können, beantragen Sie bitte, wie unter „Studienausweis“ beschrieben, | ||
| + | < | ||
| + | Studienausweis (Chipkarte) für Neuimmatrikulierte | ||
| + | < | ||
| + | Die Erstausweise für Studienanfänger*innen können zurzeit nicht an der Chipkartenstelle im ZHG ausgegeben werden, sondern müssen im Backoffice angefertigt und per Post zugesandt werden. Bitte senden Sie dazu eine entsprechende E-Mail an campussupport@uni-goettingen.de, | ||
| + | |||
| + | - Vor- und Nachname, wie im Personalausweis angegeben | ||
| + | - | ||
| + | - | ||
| + | - | ||
| + | - Ein digitales Portraitfoto (3:4 Hochformat, farbiges JPG, möglichst kleiner als 1 Megabyte, möglichst einfarbiger Hintergrund). | ||
| + | |||
| + | Der Ausweis wird nach Eingang der E-Mail produziert und Ihnen an die angegebene Adresse zugesandt. Bitte haben Sie Verständnis, | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Bitte beachten Sie: < | ||
| + | Zurzeit kann das Ticket nur als Semesterticket eingesetzt werden. Alle anderen Funktionen (Bezahlen, Buchausleihe, | ||
| + | |||
| + | Stand: 30. März 2020 | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | -------- | ||
| + | ALLE studIT Standorte sind ab heute geschlossen. Bei IT-Problemen bitte Mail an campussupport@uni-goettingen.de Die Hotline (0551-39-12345) ist zunächst auf das Diensttelefon eines unserer Mitarbeiter im Homeoffice geschaltet. Es ist aber möglich, dass hier nicht immer sofort alle Anrufe bearbeitet werden können (die Kinder sind auch noch zuhause ;-). Wir tun dann, was wir (im Homeoffice) können, um euch trotz allem weiterzuhelfen. Es ist aber möglich, dass bestimmte Lösungen nicht möglich sind oder länger dauern, da bestimmte Ressourcen von außerhalb unserer normalen Arbeitsumgebung nicht immer gleich erreichbar sind. Wir bitten dafür schon mal um Verständnis. Wir geben folglich bis auf weiteres auch keine Studienausweise aus. Eine Lösung, wie Erstis zumindest an einen Account kommen, um die IT-Ressourcen nutzen zu können - ohne hier vor Ort zu sein -, werden wir zeitnah kommunizieren. | ||
| + | Weitere Informationen folgen. Bleibt gesund und # | ||
| + | < | ||
| + | <h1 id=" | ||
| <br> | <br> | ||
| Aktuell steht die Umstellung auf das neue Zertifikat für eduroam an, danach werden Geräte mit alten Zertifikaten leider nicht mehr eduroam nutzen können. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihr Euch bis Ende Juni das neue Zertifikat installiert. In den vergangenen Wochen hat die GWDG E-Mails mit Hinweisen dazu an alle verschickt, die von der Umstellung betroffen sind. Wer noch nicht umgestellt hat, bekommt nun seit Montag eine Informationsseite der GWDG angezeigt, sobald sich das Gerät mit eduroam verbinden möchte. | Aktuell steht die Umstellung auf das neue Zertifikat für eduroam an, danach werden Geräte mit alten Zertifikaten leider nicht mehr eduroam nutzen können. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihr Euch bis Ende Juni das neue Zertifikat installiert. In den vergangenen Wochen hat die GWDG E-Mails mit Hinweisen dazu an alle verschickt, die von der Umstellung betroffen sind. Wer noch nicht umgestellt hat, bekommt nun seit Montag eine Informationsseite der GWDG angezeigt, sobald sich das Gerät mit eduroam verbinden möchte. | ||
| + | <br> | ||
| Wie immer gibt es aber auch hier ein paar Einschränkungen: | Wie immer gibt es aber auch hier ein paar Einschränkungen: | ||
| <br> | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | Bei weiteren Fragen zum WLAN findet ihr <a href=" | ||
| + | <br> | ||
| + | <br> | ||
| + | <h1 id=" | ||
| Seit Kurzem gibt es leider auch Probleme mit iOS Geräten: Nach der Verwendung des CAT-Tools für eduroam wird das Profil als aktualisiert angezeigt, jedoch wurde es nicht aktualisiert. Hierbei handelt es sich um einen Softwarefehler bei iOS der aber wie folgt gelöst werden kann: | Seit Kurzem gibt es leider auch Probleme mit iOS Geräten: Nach der Verwendung des CAT-Tools für eduroam wird das Profil als aktualisiert angezeigt, jedoch wurde es nicht aktualisiert. Hierbei handelt es sich um einen Softwarefehler bei iOS der aber wie folgt gelöst werden kann: | ||
| <br> | <br> | ||
| Zeile 18: | Zeile 162: | ||
| <br> | <br> | ||
| 1. Achtung: Wenn eduroam vorher schon eingerichtet war, dann müssen diese Schritte zuerst gemacht werden: | 1. Achtung: Wenn eduroam vorher schon eingerichtet war, dann müssen diese Schritte zuerst gemacht werden: | ||
| - | Geht auf Einstellungen-> | + | <br>Geht auf Einstellungen-> |
| - | Unter Einstellungen-> | + | <br>Unter Einstellungen-> |
| <br> | <br> | ||
| 2. Besucht über Safari die Website <a href=" | 2. Besucht über Safari die Website <a href=" | ||
| Zeile 38: | Zeile 182: | ||
| <br> | <br> | ||
| <br> | <br> | ||
| - | Bei weiteren Fragen zum WLAN findet ihr <a href=" | + | Bei weiteren Fragen zum WLAN findet ihr <a href=" |
| <br> | <br> | ||
| <br> | <br> | ||
blog.txt · Zuletzt geändert: 10.02.2023 11:42 von dirks